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Comment trouver rapidement la pièce que je recherche ?

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Recherche par référence. Si vous avez la référence de la pièce, trouvez la directement en tapant sa référence. Nous vous recommandons d'utiliser la référence directement lorsque vous la connaissez. Certains de nos partenaires équipementiers ne renseignent pas toutes les données, surtout pour des modèles anciens.
Grâce à la référence, vous aurez la réponse alors que par la plaque d'immatriculation, ce n'est pas systématique.

Comment passer une commande ?

Si vous êtes habitué à faire vos courses par internet, rien de plus classique.
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Une fois votre pièce commandée, nous vous recommandons d’utiliser votre compte courant régulièrement, vous y trouverez toutes sortes d’informations.

Comment suivre l’expédition de ma commande ?

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Vous pouvez alors :
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Comment retourner un colis ?

Si la pièce commandée ne se monte pas sur votre véhicule, si elle est défectueuse ou si elle ne correspond pas à la pièce commandée, vous pouvez imprimer votre bon de retour dans votre compte client après en avoir fait la demande.

Vous avez un délai de 365 jours pour renvoyer votre pièce.

Compte tenu des délais nécessaires pour les contrôles, nous vous invitons à recommander la référence que vous souhaitez recevoir.

Une fois les contrôles terminés, nous procéderons au remboursement directement sur votre compte bancaire. Un délai maximum de 3 semaines doit être envisagé.

Cependant, si l’emballage original est détruit, si la pièce retournée n’est pas conforme, , si elle est sale, si elle a été montée, etc. elle vous sera réexpédiée et non remboursée, conformément aux conditions générales.

C’est pourquoi, nous vous remercions de prendre le temps pendant le remplissage de votre panier, de vérifier que c’est la bonne pièce et la bonne quantité avant de valider.

 
ATTENTION. Il est très important de renvoyer la pièce dans son emballage d'origine en prenant soin d'y joindre votre bon de retour.
Toutes nos pièces sont identifiables grâce à un marquage invisible à l’œil nu. Ceci nous permet de contrôler rapidement les retours et de mieux gérer les réexpéditions si nécessaire ; mais aussi nous permet de contrôler un remplacement par une autre pièce de qualité moindre.

Pour lancer la procédure de retour, rendez-vous dans votre compte client.

. Sélectionnez la commande concernée.

. Cochez la pièce que vous souhaitez retourner.

. Laisser un message dans l’espace Retour de marchandise et cliquez sur « Générer un retour ».

. Vous trouverez un document à imprimer, sous format PDF, en allant sur l’onglet de votre compte : retour de marchandise.

. Enfin, glissez le document imprimé dans votre colis.


L’adresse ou vous devez retourner les colis :
Bestransports
Foxy Auto
11 Route de Mareuil
60620 Antilly
France

Que faire lorsque je n'ai pas reçu mon colis dans les 24 heures ?

Votre colis est expédié mais il peut être perdu ou bloqué dans un centre de tri du transporteur : contactez notre service client par e-mail à contact@foxy-auto.com

Le suivi de livraison indique que vous auriez dû recevoir votre colis : rapprochez-vous du transporteur pour obtenir plus d'informations. Allez sur le site de TNT réservé au suivi des colis avec votre n° de bon de transport : http://www.tnt.fr/public/suivi_colis/recherche/index.do

Que faire lorsque j'ai reçu un colis détérioré ?

Si le colis vous est présenté endommagé ou détérioré, émettez le maximum de réserves auprès du livreur avant de l'accepter ou refusez-le.
Ce dernier nous sera alors retourné.
Pensez bien à nous informer par e-mail à partir de votre compte client à l'adresse : contact@foxy-auto.com

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Avant toute chose, vérifiez bien les produits présents dans votre colis sur votre compte client.
Si celui-ci ne correspond pas au contenu de votre colis, contactez-nous par e-mail à partir de votre compte client à l'adresse : contact@foxy-auto.com

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Vous pouvez nous contacter par e-mail à partir de votre compte client à l'adresse : contact@foxy-auto.com 

Vous pouvez nous joindre au téléphone du lundi au vendredi, 8h30 à 19h30.

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Entretoise/tige, stabilisateur - 36790 - FEBI BILSTEIN

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Entretoise/tige, stabilisateur de marque FEBI BILSTEIN et de référence 36790
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Caratéristiques

Barre/montantBarre d'accouplement
Côté d'assemblagedes deux côtés de l'essieu avant
Poids [kg]0,230 kg
Nombre de pièces nécessaires2
A.B.S. 260769
ASHIKA 1060MM03
AYD 9610092
BBR Automotive 0011017550
BIRTH BX0023
BORG & BECK BDL7231
DELPHI TC2421
ETS 15LB843
FAI AutoParts SS7333
FIRST LINE FDL7231
FORMPART 2808003
FRAP 2954
JAPANPARTS SIM03
JAPKO 106M03
KAGER 850824
KAWE 850023659
LEMFÖRDER 3349901
MALÒ 24351
MAPCO 59907HPS
MDR MSS8M03
METZGER 53041418
MEYLE 0160600040HD
MGA SA5353
MONROE L23659
MOOG MELS10158
MOTAQUIP LVSL1410
OCAP 0505339
ORIGINAL IMPERIUM 38516
PEMEBLA JAPSIM03
QUINTON HAZELL QLS3785S
RIW SM4004
RTS 9701453
RUVILLE 918708
SASIC 2306071
SIDEM 91066
SMART 4513200189S1 , 4513200189
STARLINE 4114735
SWAG 12936790
TALOSA 5007994
TOPRAN 407948
TRISCAN 850023659
TRUCKTEC AUTOMOTIVE 0231214
TRW JTS604
VAICO V301667

FORTWO Coupé (451)

84cv Essence FORTWO Coupé (451) 61cv Essence FORTWO Coupé (451) 71cv Essence FORTWO Coupé (451) 45cv Diesel FORTWO Coupé (451) 98cv Essence FORTWO Coupé (451) 54cv Diesel FORTWO Coupé (451) 102cv Essence

FORTWO Cabrio (451)

71cv Essence FORTWO Cabrio (451) 84cv Essence FORTWO Cabrio (451) 45cv Diesel FORTWO Cabrio (451) 98cv Essence FORTWO Cabrio (451) 54cv Diesel FORTWO Cabrio (451) 102cv Essence