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Grâce à la référence, vous aurez la réponse alors que par la plaque d'immatriculation, ce n'est pas systématique.

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Une fois votre pièce commandée, nous vous recommandons d’utiliser votre compte courant régulièrement, vous y trouverez toutes sortes d’informations.

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Vous avez un délai de 365 jours pour renvoyer votre pièce.

Compte tenu des délais nécessaires pour les contrôles, nous vous invitons à recommander la référence que vous souhaitez recevoir.

Une fois les contrôles terminés, nous procéderons au remboursement directement sur votre compte bancaire. Un délai maximum de 3 semaines doit être envisagé.

Cependant, si l’emballage original est détruit, si la pièce retournée n’est pas conforme, , si elle est sale, si elle a été montée, etc. elle vous sera réexpédiée et non remboursée, conformément aux conditions générales.

C’est pourquoi, nous vous remercions de prendre le temps pendant le remplissage de votre panier, de vérifier que c’est la bonne pièce et la bonne quantité avant de valider.

 
ATTENTION. Il est très important de renvoyer la pièce dans son emballage d'origine en prenant soin d'y joindre votre bon de retour.
Toutes nos pièces sont identifiables grâce à un marquage invisible à l’œil nu. Ceci nous permet de contrôler rapidement les retours et de mieux gérer les réexpéditions si nécessaire ; mais aussi nous permet de contrôler un remplacement par une autre pièce de qualité moindre.

Pour lancer la procédure de retour, rendez-vous dans votre compte client.

. Sélectionnez la commande concernée.

. Cochez la pièce que vous souhaitez retourner.

. Laisser un message dans l’espace Retour de marchandise et cliquez sur « Générer un retour ».

. Vous trouverez un document à imprimer, sous format PDF, en allant sur l’onglet de votre compte : retour de marchandise.

. Enfin, glissez le document imprimé dans votre colis.


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Foxy Auto
11 Route de Mareuil
60620 Antilly
France

Que faire lorsque je n'ai pas reçu mon colis dans les 24 heures ?

Votre colis est expédié mais il peut être perdu ou bloqué dans un centre de tri du transporteur : contactez notre service client par e-mail à contact@foxy-auto.com

Le suivi de livraison indique que vous auriez dû recevoir votre colis : rapprochez-vous du transporteur pour obtenir plus d'informations. Allez sur le site de TNT réservé au suivi des colis avec votre n° de bon de transport : http://www.tnt.fr/public/suivi_colis/recherche/index.do

Que faire lorsque j'ai reçu un colis détérioré ?

Si le colis vous est présenté endommagé ou détérioré, émettez le maximum de réserves auprès du livreur avant de l'accepter ou refusez-le.
Ce dernier nous sera alors retourné.
Pensez bien à nous informer par e-mail à partir de votre compte client à l'adresse : contact@foxy-auto.com

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Avant toute chose, vérifiez bien les produits présents dans votre colis sur votre compte client.
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Coupelle de suspension - 36716 - FEBI BILSTEIN

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    Coupelle de suspension

    Coupelle de suspension de marque FEBI BILSTEIN et de référence 36716

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Coupelle de suspension de marque FEBI BILSTEIN et de référence 36716
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Caratéristiques

Longueur [mm]126 mm
Épaisseur [mm]57 mm
Diamètre intérieur [mm]11 mm
Diamètre extérieur [mm]62,5 mm
MatérielMétal
Côté d'assemblagedes deux côtés du pont arrière
Type de suspensionSupport métal-caoutchouc
Poids [kg]0,28 kg
Nombre de pièces nécessaires2
BENDIX 043491B
BIRTH 52200
BOGE 84031A
BORG & BECK BSM5012
CAUTEX 462437
CORTECO 80004690
FIRST LINE FSM5012
FLENNOR FL4279J
GSP 517494
JP GROUP 1152300609 , 1152300600
KAWE 850029914
LEMFÖRDER 3526901
Magnum Technology A7W012MT
MALÒ 17036
MAPCO 37817 , 378172
METZGER WMF3353G
MEYLE 1005131001 , 1005130001
MONROE L29914
OPTIMAL F85380
ORIGINAL IMPERIUM 376382 , 37638
QUINTON HAZELL EMR6011
SACHS 802535
SASIC 2656057
SEAT 6R0513353B
SKF VKDA40104T
SWAG 30936716
TOPRAN 115945
TRISCAN 850029914
UNIGOM 391882
VAICO V103062
VW 6R0513353B

IBIZA V (6J5, 6P1)

60cv Essence IBIZA V (6J5, 6P1) 70cv Essence IBIZA V (6J5, 6P1) 85cv Essence IBIZA V (6J5, 6P1) 80cv Diesel IBIZA V (6J5, 6P1) 105cv Essence IBIZA V (6J5, 6P1) 150cv Essence IBIZA V (6J5, 6P1) 90cv Diesel IBIZA V (6J5, 6P1) 105cv Diesel IBIZA V (6J5, 6P1) 143cv Diesel IBIZA V (6J5, 6P1) 75cv Diesel

IBIZA V SPORTCOUPE (6J1, 6P5)

75cv Diesel IBIZA V SPORTCOUPE (6J1, 6P5) 70cv Essence IBIZA V SPORTCOUPE (6J1, 6P5) 85cv Essence IBIZA V SPORTCOUPE (6J1, 6P5) 105cv Essence IBIZA V SPORTCOUPE (6J1, 6P5) 60cv Essence IBIZA V SPORTCOUPE (6J1, 6P5) 150cv Essence IBIZA V SPORTCOUPE (6J1, 6P5) 180cv Essence IBIZA V SPORTCOUPE (6J1, 6P5) 90cv Diesel IBIZA V SPORTCOUPE (6J1, 6P5) 105cv Diesel IBIZA V SPORTCOUPE (6J1, 6P5) 143cv Diesel

IBIZA V ST (6J8, 6P8)

75cv Diesel IBIZA V ST (6J8, 6P8) 60cv Essence IBIZA V ST (6J8, 6P8) 70cv Essence IBIZA V ST (6J8, 6P8) 85cv Essence IBIZA V ST (6J8, 6P8) 90cv Diesel IBIZA V ST (6J8, 6P8) 105cv Diesel

POLO (6R, 6C)

POLO (6R, 6C) 82cv Essence / gaz combustible liquéfié (GPL) POLO (6R, 6C) 90cv Essence POLO (6R, 6C) 82cv Essence / gaz combustible liquéfié (GPL) POLO (6R, 6C) 60cv Essence POLO (6R, 6C) 70cv Essence POLO (6R, 6C) 85cv Essence POLO (6R, 6C) 75cv Diesel POLO (6R, 6C) 90cv Diesel POLO (6R, 6C) 105cv Diesel POLO (6R, 6C) 105cv Essence POLO (6R, 6C) 75cv Diesel POLO (6R, 6C) 180cv Essence