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Une fois votre pièce commandée, nous vous recommandons d’utiliser votre compte courant régulièrement, vous y trouverez toutes sortes d’informations.

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Si la pièce commandée ne se monte pas sur votre véhicule, si elle est défectueuse ou si elle ne correspond pas à la pièce commandée, vous pouvez imprimer votre bon de retour dans votre compte client après en avoir fait la demande.

Vous avez un délai de 365 jours pour renvoyer votre pièce.

Compte tenu des délais nécessaires pour les contrôles, nous vous invitons à recommander la référence que vous souhaitez recevoir.

Une fois les contrôles terminés, nous procéderons au remboursement directement sur votre compte bancaire. Un délai maximum de 3 semaines doit être envisagé.

Cependant, si l’emballage original est détruit, si la pièce retournée n’est pas conforme, , si elle est sale, si elle a été montée, etc. elle vous sera réexpédiée et non remboursée, conformément aux conditions générales.

C’est pourquoi, nous vous remercions de prendre le temps pendant le remplissage de votre panier, de vérifier que c’est la bonne pièce et la bonne quantité avant de valider.

 
ATTENTION. Il est très important de renvoyer la pièce dans son emballage d'origine en prenant soin d'y joindre votre bon de retour.
Toutes nos pièces sont identifiables grâce à un marquage invisible à l’œil nu. Ceci nous permet de contrôler rapidement les retours et de mieux gérer les réexpéditions si nécessaire ; mais aussi nous permet de contrôler un remplacement par une autre pièce de qualité moindre.

Pour lancer la procédure de retour, rendez-vous dans votre compte client.

. Sélectionnez la commande concernée.

. Cochez la pièce que vous souhaitez retourner.

. Laisser un message dans l’espace Retour de marchandise et cliquez sur « Générer un retour ».

. Vous trouverez un document à imprimer, sous format PDF, en allant sur l’onglet de votre compte : retour de marchandise.

. Enfin, glissez le document imprimé dans votre colis.


L’adresse ou vous devez retourner les colis :
Bestransports
Foxy Auto
11 Route de Mareuil
60620 Antilly
France

Que faire lorsque je n'ai pas reçu mon colis dans les 24 heures ?

Votre colis est expédié mais il peut être perdu ou bloqué dans un centre de tri du transporteur : contactez notre service client par e-mail à contact@foxy-auto.com

Le suivi de livraison indique que vous auriez dû recevoir votre colis : rapprochez-vous du transporteur pour obtenir plus d'informations. Allez sur le site de TNT réservé au suivi des colis avec votre n° de bon de transport : http://www.tnt.fr/public/suivi_colis/recherche/index.do

Que faire lorsque j'ai reçu un colis détérioré ?

Si le colis vous est présenté endommagé ou détérioré, émettez le maximum de réserves auprès du livreur avant de l'accepter ou refusez-le.
Ce dernier nous sera alors retourné.
Pensez bien à nous informer par e-mail à partir de votre compte client à l'adresse : contact@foxy-auto.com

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Avant toute chose, vérifiez bien les produits présents dans votre colis sur votre compte client.
Si celui-ci ne correspond pas au contenu de votre colis, contactez-nous par e-mail à partir de votre compte client à l'adresse : contact@foxy-auto.com

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Butée élastique, suspension - 36817 - FEBI BILSTEIN

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    Butée élastique, suspension

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    Butée élastique, suspension de marque FEBI BILSTEIN et de référence 36817

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Butée élastique, suspension de marque FEBI BILSTEIN et de référence 36817
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Caratéristiques

Longueur [mm]116 mm
Diamètre intérieur [mm]23,2 mm
Côté d'assemblageEssieu avant
Poids [kg]0,15 kg
Nombre de pièces nécessaires2
BIRTH 52389
FARE SA 14112
FAST FT12171
FIAT 46804120
MALÒ 157344
Metalcaucho 06529
MEYLE 2146420005
ORIGINAL IMPERIUM 48016 , 29066 , 50051
RUVILLE 835810
STC T406529
SWAG 70936817
TALOSA 6305496
UNIGOM 390533
VAICO V240525

DOBLO Camionnette/Break (263_)

105cv Diesel DOBLO Camionnette/Break (263_) 120cv Essence /gaz naturel (CNG) DOBLO Camionnette/Break (263_) 90cv Diesel DOBLO Camionnette/Break (263_) 120cv Essence DOBLO Camionnette/Break (263_) 95cv Essence DOBLO Camionnette/Break (263_) 90cv Diesel DOBLO Camionnette/Break (263_) 100cv Diesel

DOBLO Monospace (263_)

90cv Diesel DOBLO Monospace (263_) 120cv Essence /gaz naturel (CNG) DOBLO Monospace (263_) 120cv Essence DOBLO Monospace (263_) 90cv Diesel DOBLO Monospace (263_) 95cv Essence DOBLO Monospace (263_) 105cv Diesel

DOBLO Cargo (223_)

84cv Diesel DOBLO Cargo (223_) 120cv Diesel DOBLO Cargo (223_) 65cv Essence DOBLO Cargo (223_) 63cv Diesel DOBLO Cargo (223_) 103cv Essence DOBLO Cargo (223_) 100cv Diesel DOBLO Cargo (223_) 105cv Diesel DOBLO Cargo (223_) 70cv Diesel DOBLO Cargo (223_) 77cv Essence DOBLO Cargo (223_) 75cv Diesel

DOBLO Camion plate-forme/Châssis (263_)

90cv Diesel DOBLO Camion plate-forme/Châssis (263_) 105cv Diesel DOBLO Camion plate-forme/Châssis (263_) 95cv Essence DOBLO Camion plate-forme/Châssis (263_) 101cv Diesel DOBLO Camion plate-forme/Châssis (263_) 90cv Diesel DOBLO Camion plate-forme/Châssis (263_) 120cv Essence /gaz naturel (CNG)

DOBLO Monospace (119_, 223_)

65cv Essence DOBLO Monospace (119_, 223_) 63cv Diesel DOBLO Monospace (119_, 223_) 100cv Diesel DOBLO Monospace (119_, 223_) 103cv Essence DOBLO Monospace (119_, 223_) 105cv Diesel DOBLO Monospace (119_, 223_) 84cv Diesel DOBLO Monospace (119_, 223_) 120cv Diesel DOBLO Monospace (119_, 223_) 77cv Essence DOBLO Monospace (119_, 223_) 103cv Essence /gaz naturel (CNG) DOBLO Monospace (119_, 223_) 75cv Diesel DOBLO Monospace (119_, 223_) 70cv Diesel